Rujukan Laman

Buka akaun dengan kefahaman penuh hak anda

Di pussi888, kami meletakkan ketelusan sebagai asas perhubungan kami dengan anda — setiap terma, dasar privasi dan prosedur perlindungan data dikemaskini secara berkala agar anda tahu apa yang…

Dasar Privasi DikemaskiniTerma Perkhidmatan JelasPerlindungan Data AkaunBidang Kuasa Malaysia
pussi888 Buka akaun dengan kefahaman penuh hak anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Jumpa kami melalui saluran pilihan anda

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, hak privasi atau ingin membuat permintaan pemadaman data, pasukan sokongan pussi888 sedia membantu anda setiap hari.

Sembang Langsung Hubungi pasukan sokongan kami terus melalui tetingkap sembang dalam akaun anda. Agen kami tersedia untuk menjawab soalan tentang terma dan dasar privasi anda setiap hari.
E-mel Rasmi Hantar permintaan bertulis tentang data peribadi, pemadaman akaun atau aduan terma ke alamat e-mel sokongan kami. Kami mensasarkan maklum balas dalam masa dua puluh empat jam bekerja.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam pussi888.app untuk mencari jawapan kepada soalan lazim tentang privasi, keselamatan akaun dan prosedur pertikaian transaksi.
CARA KAMI MELINDUNGI ANDA

Browse dasar keselamatan akaun pussi888 di sini

Keselamatan maklumat anda bukan sekadar janji — ia dibina ke dalam cara kami mengendalikan setiap transaksi dan sesi log masuk.

Enkripsi Data Akaun

Semua maklumat peribadi dan kewangan anda disimpan menggunakan enkripsi peringkat tinggi. Tiada pihak ketiga menerima data anda tanpa kebenaran nyata anda kecuali dikehendaki oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan menganalisis penggunaan platform secara tanpa nama. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Pengesahan Pengeluaran

Setiap permintaan pengeluaran wang melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX disemak oleh pasukan kewangan kami sebelum diproses bagi memastikan keselamatan akaun anda.

Pengekalan Data

Kami menyimpan rekod transaksi dan log akaun mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan. Setelah tempoh tersebut tamat, data dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Hak Akses Maklumat

Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan dan kami akan menyediakannya dalam masa yang munasabah.

Prosedur Aduan

Jika anda tidak berpuas hati dengan cara kami mengendalikan data anda, anda boleh mengemukakan aduan rasmi kepada pasukan pematuhan kami yang akan menyemak dan menjawab dalam masa tiga hari bekerja.

Switch ke jawapan soalan anda tentang dasar pussi888

Kami menghimpunkan soalan yang paling kerap ditanya tentang terma perkhidmatan, privasi data dan hak akaun anda. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui sembang langsung atau e-mel.

Terma utama merangkumi syarat kelayakan, penggunaan akaun yang bertanggungjawab, prosedur deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta dasar penamatan akaun. Baca keseluruhan terma sebelum mendaftar.

Kami menggunakan enkripsi data, kawalan akses yang ketat dan audit keselamatan berkala. Maklumat anda tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data pada bila-bila masa melalui e-mel sokongan kami. Kami akan memproses permintaan anda mengikut keperluan undang-undang tempatan, yang mungkin memerlukan kami menyimpan rekod tertentu untuk jangka masa tertentu.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan pematuhan kewangan di wilayah yang disokong. Setelah tempoh tersebut tamat, semua data dihapuskan secara selamat dari pelayan kami.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan atau penamatan akaun. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel yang didaftarkan dan boleh mengemukakan rayuan kepada pasukan pematuhan kami dalam masa empat belas hari.

Ya, dasar privasi kami merangkumi semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX dan DuitNow. Setiap penyedia pembayaran juga mempunyai terma sendiri yang anda perlu semak secara berasingan.

Hantar aduan bertulis ke e-mel pematuhan kami atau gunakan borang aduan dalam akaun anda. Pasukan pematuhan kami akan menyemak aduan anda dan memberikan maklum balas dalam masa tiga hari bekerja.